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至顶头条
ZDNet至顶网软件频道消息:某公司原本使用某运营商的互联网业务,使用各种应用都没有问题。更换另一运营商的互联网业务后,发现登录QQ经常多人同时掉线,各个楼层、办公室均出现过这种情况,但浏览网页及其他应用均没有问题。用户曾经直接把PC接到出口防火墙上测试,仍出现此情况,因此怀疑是运营商的互联网业务有故障。
用户的网络环境示意图如下:
用户租用了50Mbps的裸光纤专线连接互联网,在防火墙上实现NAT转换功能。本案例在笔记本部署科来网络分析系统,连接到用户的办公网络抓包分析掉线的原因。
案例分析
为防止这个Reset是网络中间的安全设备假冒QQ服务器发出的,特查看该Reset包的TTL是否与之前的包一致。查看后发现,收到的Reset包TTL值均为50,可以判断不是中间设备假冒QQ服务器发出来的Reset。
分析结论
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